Probleme mit Facebook Kontoentsperrung nach Änderung der Telefonnummer
Ich habe meine Telefonnummer zu meinem Facebook-Konto hinzugefügt und alte, nicht mehr aktuelle Informationen gelöscht. Nach 3-4 Tagen konnte ich mich zwar mit meiner neuen Nummer anmelden, jedoch wird für die Entsperrung des Kontos der Zugriff auf die alten Informationen verlangt, die ich gelöscht habe und somit nicht mehr verfügbar sind. Diese Erfahrung ist äußerst frustrierend, da es keine Option gibt, meine Identität anders zu bestätigen, obwohl ich bereit wäre, dies zu tun.
Seit einem Monat warte ich nun auf eine Lösung, und der Prozess scheint immer noch nicht benutzerfreundlicher oder effektiver zu sein. Es ist enttäuschend, dass ein Unternehmen wie Facebook keine klaren Alternativen für solche Situationen bietet. Ich bitte dringend um Unterstützung, um mein Konto wiederherzustellen und eine Lösung für dieses Problem zu finden.
