Exxen Testpaket storniert Kreditkartendaten löschen unmöglich trotz Sicherheitsbedrohungen

4. Mai 2024 17:5264

Ich habe ein Testpaket von 1 TL von Exxen erhalten. Danach habe ich das Paket storniert. Ich möchte meine Kreditkartendaten aus dem System löschen, aber ich werde auf eine andere Website weitergeleitet, die keine Möglichkeit bietet, sie zu löschen. In unserem Land gibt es häufig Angriffe auf die Server großer Unternehmen, daher fordere ich, dass meine Kreditkartendaten nicht gespeichert bleiben. Ich erwarte, dass meine persönlichen Daten sicher sind und nicht unnötig gespeichert werden, besonders angesichts der häufigen Sicherheitsbedrohungen für große Firmenserver in unserem Land. Dies ist besonders wichtig, um mein Vertrauen in den Schutz meiner Daten zu gewährleisten.

4. Mai 2024 17:53 (1 Minute nach Eingang der Beschwerde)

Sehr geehrter Herr Furkan K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden, um Ihr Feedback in Dankbarkeit umzuwandeln und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Für alle Informationen, Vorschläge, Meinungen und Anfragen zu unseren Dienstleistungen können Sie uns rund um die Uhr über unser Callcenter erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Exxen-Zufriedenheitsteam

4. Mai 2024 17:58

Sehr geehrter Herr Furkan K., Bezugnehmend auf unser Gespräch am 04.05.2024 wurden Sie informiert. Wir danken allen unseren Kunden, die ihre Meinungen und Vorschläge mit uns teilen, für ihr Vertrauen in unsere Marke. Exxen Zufriedenheitsteam

10. Oktober 2024 11:05

Sehr geehrter Herr Furkan K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir haben versucht, Sie über die in unserem System registrierten Mobiltelefone zu kontaktieren, um Ihr Feedback in Dankbarkeit umzuwandeln und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, jedoch konnten wir Sie nicht erreichen. Daher werden wir Sie im Laufe des Tages erneut zurückrufen. Um Ihre Erfahrung in Zufriedenheit zu verwandeln, können Sie jederzeit unseren rund um die Uhr erreichbaren Kundenservice kontaktieren. Das Exxen‑Zufriedenheitsteam

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