Verlorenes Paket bei EVRi – Keine Unterstützung für persönliche Besitztümer

Ich habe EVRi genutzt, um ein Paket zu versenden, doch leider wurde es von dem Unternehmen verloren. Meine Erfahrung mit EVRi ist enttäuschend, da ich nicht nur meinen gesamten Besitz in diesem Paket hatte, sondern auch keine klare Unterstützung erhalte. Mir wurde gesagt, dass lediglich die Kosten für den Inhalt erstattet werden könnten, da ich keine zusätzliche Versicherung abgeschlossen habe – eine Option, von der ich zuvor nicht einmal wusste. Besonders frustrierend ist, dass EVRi keinen aktiven Einsatz zeigt, um mein verlorenes Paket zu finden. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und Erklärungen scheint das Problem nicht ernst genommen zu werden. Ich hoffe, dass EVRi endlich Verantwortung übernimmt und meine persönlichen Gegenstände schnellstmöglich zurückgibt. Solche Vorfälle beeinträchtigen nicht nur das Vertrauen, sondern auch die Bereitschaft, den Service erneut zu nutzen.