Verlorene Gegenstände und beschädigter Fernseher nach Transport mit Li-on Logistik

Ich nutzte die internationalen Transportdienste von Li-on Logistik auf Grundlage des Vertrags mit der Nummer 21102022. Ein Teil meiner Möbel, die von der Türkei nach Österreich transportiert wurden, ging verloren, und mein Großbildfernseher wurde beschädigt geliefert. Dieses Problem besteht nun seit etwa einem Jahr und wurde bis heute nicht gelöst.

Ich habe mehrfach versucht, Li-on Logistik wegen der entstandenen Schäden zu kontaktieren. Anfangs wurde mir keinerlei Lösung angeboten, und später reagierte das Unternehmen überhaupt nicht mehr auf meine Anrufe. Bis heute wurde weder eine Rückmeldung gegeben noch mein Schaden behoben.

Zudem hat das Unternehmen die Entscheidung der türkischen Verbraucherschlichtungsstelle in dieser Angelegenheit ignoriert. Da Li-on Logistik in der Türkei kein Büro mehr hat, konnte auch kein Vollstreckungsverfahren eingeleitet werden.

Für diesen Transport bezahlte ich insgesamt 4.800 Euro und erlitt dadurch erheblichen Schaden. Ich fordere die Erstattung des Werts meiner verlorenen Gegenstände und meines beschädigten Fernsehers.