Esprit Expresszustellung ist zum zehnten Mal innerhalb von zwölf Monaten wieder fehlgeschlagen. Nicht zu glauben, aber ich musste jedes Mal um eine Rückerstattung bitten. Jetzt hat mir der Kundenservice aus Hannover zum zehnten Mal per E-Mail mitgeteilt, dass "aus Kulanz" genug Expressgebühren erstattet wurden. Wenn ich weiterhin Probleme habe, solle ich doch den normalen Versand wählen. Diese ganze Angelegenheit hat nichts mit Freundlichkeit zu tun. Ich habe dafür bezahlt, und es versteht sich von selbst, dass die Kosten erstattet werden, wenn die Leistung nicht erbracht wird. Bei allem Respekt, das ist einfach nur unhöflich. Wenn ich einen Service anbiete, muss ich ihn auch einhalten können, und ich werde den Käufer nicht für mein Versagen verantwortlich machen. Unverständlich.
Ich habe eine Uhr der Marke Esprit mit der Modellnummer ES1L239M3065 von der Website Saat & Saat gekauft. Obwohl sie niemals Wasser ausgesetzt wurde, hat sie Rost in der Mitte entwickelt. Am 18.08.2023 brachte ich sie zur nächsten Filiale, um sie überprüfen zu lassen, und mir wurde gesagt, dass sie ...
Ich habe bei Saat & Saat eine Esprit-Uhr gekauft, deren Innenseite mit Linien beschädigt ist. Nachdem ich die Uhr in die Filiale brachte, wurde sie zum Service geschickt. Dort wurden die abgebrochenen Teile nur aufgeklebt und zurückgeschickt. Nach einigen Monaten fielen erneut andere Teile heraus. W...
Vor einigen Jahren habe ich bei Saat & Saat im Kayseri Forum eine Esprit-Uhr gekauft. Mir wurde eine lebenslange Akkuwechsel-Garantie versprochen. Als der Akku leer war, brachte ich die Uhr zurück, und ein Mitarbeiter sagte, er könne den Akku wechseln. Ich vertraute darauf, doch das Problem wurde ni...
Zuerst war ich begeistert: Die Esprit Damen High Jeans saß perfekt, sah elegant aus und war ideal fürs Büro. Nach dem ersten Tragen – am 21. Oktober 2025 – kam sie bei 40 Grad mit meinen dunklen Sachen in die Maschine. Als ich sie danach aufhängte, konnte ich kaum glauben, was ich sah. Die einst tie...
Im Mai 2023 habe ich bei Saat & Saat eine Esprit-Uhr gekauft und der Marke vertraut. Seit dem Kauf fallen immer wieder Steine von der Uhr ab. Innerhalb eines Jahres musste ich die Uhr bereits 4-5 Mal zum technischen Service schicken. Die Garantie läuft zwar noch, aber die Uhr wird wohl nie endgültig...
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