Ich habe bei Saat & Saat eine Esprit-Uhr gekauft, deren Innenseite mit Linien beschädigt ist. Nachdem ich die Uhr in die Filiale brachte, wurde sie zum Service geschickt. Dort wurden die abgebrochenen Teile nur aufgeklebt und zurückgeschickt. Nach einigen Monaten fielen erneut andere Teile heraus. Wieder wurde die Uhr eingeschickt, und der Service empfahl einen Austausch. Als ich das in der Filiale klären wollte, wurde mir gesagt, der Wert der Uhr werde nach dem ursprünglichen Kaufpreis berechnet – das ist völlig absurd! Ich wollte dieselbe Uhr als Ersatz, aber die gibt es angeblich nicht mehr im System. Dabei kostet selbst das günstigste Esprit-Modell jetzt mindestens 2500 ₺. Warum sollte ich also weniger bekommen? Die Garantie läuft noch, und ich verlange eine faire Bewertung meines Schadens und eine angemessene Lösung. So werde ich als Kunde nicht behandelt!
Vor einigen Jahren habe ich bei Saat & Saat im Kayseri Forum eine Esprit-Uhr gekauft. Mir wurde eine lebenslange Akkuwechsel-Garantie versprochen. Als der Akku leer war, brachte ich die Uhr zurück, und ein Mitarbeiter sagte, er könne den Akku wechseln. Ich vertraute darauf, doch das Problem wurde ni...
Ich habe eine Uhr der Marke Esprit mit der Modellnummer ES1L239M3065 von der Website Saat & Saat gekauft. Obwohl sie niemals Wasser ausgesetzt wurde, hat sie Rost in der Mitte entwickelt. Am 18.08.2023 brachte ich sie zur nächsten Filiale, um sie überprüfen zu lassen, und mir wurde gesagt, dass sie ...
Im Mai 2023 habe ich bei Saat & Saat eine Esprit-Uhr gekauft und der Marke vertraut. Seit dem Kauf fallen immer wieder Steine von der Uhr ab. Innerhalb eines Jahres musste ich die Uhr bereits 4-5 Mal zum technischen Service schicken. Die Garantie läuft zwar noch, aber die Uhr wird wohl nie endgültig...
Mein verstorbener Vater hatte mir vor seinem Tod am 13. Januar 2022 in der Filiale von Saat & Saat im Akbatı-Einkaufszentrum eine Esprit-Uhr zum Geburtstag geschenkt. Im April, obwohl ich alle Gebrauchsanweisungen beachtet habe, wendete ich mich wegen der kleinen und großen Deformationen auf der Bes...
Ich bemerkte, dass meine Casio-Uhr Wasser ins Innere eindringen ließ und die Innenseite des Glasdisplays feine Risse aufweist. Die Uhr ist erst fünf Monate alt und hat eine zweijährige Garantie, also brachte ich sie zum Händler, der sie an Ersa Saat weiterleitete. Nach einer Woche erhielt ich die Rü...
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