Am 07.02.2024 habe ich auf der Website inaktuel.com eine Bestellung für das Einhell 18V 4A PXC Starter Kit Akku und Ladegerät aufgegeben. Ich habe bezahlt und den Beleg geteilt. Das Unternehmen bestätigte meine Bestellung, jedoch wurde das Produkt später nicht verschickt. Am 12.02.2024 sah ich im System die Information "Fahrzeugbeladung wird erwartet". Daraufhin habe ich die Stornierung der Bestellung und die Rückerstattung meines Geldes beantragt. Am 21.02.2024 erhielt ich die Nachricht "Ihre Rückerstattung wurde genehmigt und wird morgen auf Ihr Konto überwiesen werden.", aber die Rückerstattung wurde nicht durchgeführt.
Am 02.04. wird die Garantie für die 3W-Batterie ablaufen, die am 03.02. eine Störung aufwies. An den Tagen 03. und 04. Februar konnte aufgrund des Wochenendes (Samstag und Sonntag) kein Kontakt zum Service und zur Firma hergestellt werden. Am Montag, dem 05.02., wurde das defekte Produkt innerhalb d...
Ich habe eine Dickenhobelmaschine der Marke Einhell gekauft und ein Problem mit einem blockierten Riemen gehabt. Am 04.03.2024 habe ich das Gerät beim technischen Service abgegeben. Man teilte mir erst eine Woche später auf meine Nachfrage hin mit, dass es sich um einen Bedienungsfehler handele und ...
Am 16.03.2024 habe ich über Amazon Einhell Solo bestellt und das Produkt wurde geliefert. Beim Überprüfen stellte ich fest, dass es defekt war und schickte es zur Rücksendung für einen Austausch zurück. Sie sagten, dass sie ein neues Produkt schicken würden, aber sie schickten das gleiche defekte Pr...
Ich habe den Einhell CE-BC 15 M Batterieladegerät gekauft. Es soll sowohl laden als auch Startfunktion bieten. Bisher konnte ich weder eine Batterie laden noch den Motor starten. Es wurde zur Reparatur geschickt, aber mir wurde gesagt, dass nichts falsch sei. Wenn ich es anschließe, zeigt es "Low" a...
Hallo, am 19. April habe ich über İdefix bei einem Verkäufer namens Pars-Endüstri eine Einhell GC-SP 3580 ll Tauchpumpe gekauft, und meine Bestellung wurde bestätigt. Am Tag des Kaufs wurde als normale Lieferzeit Montag, der 22. April, angegeben. Die Bestellung wurde bestätigt, die Zahlung ist erfol...
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