eFootball Live-Update funktioniert auf PS5 nicht

Ich spiele eFootball auf der PlayStation 5 und kann seit dem 30.04.2026 das Live-Update der Spieldaten überhaupt nicht mehr durchführen. Wenn ich versuche, das Update zu starten, erscheint auf dem Bildschirm lediglich die Meldung „Fehler“. Das Update beginnt gar nicht erst und der Vorgang wird automatisch abgebrochen. Obwohl ich es mehr als 20-mal versucht habe, konnte ich das Update nicht durchführen.

Das Problem ist kein einmaliger Vorfall, sondern tritt wiederholt auf. Selbst nachdem ich das Spiel vollständig gelöscht und neu installiert habe, wurde der Fehler nicht behoben. Stattdessen erscheint weiterhin dieselbe Fehlermeldung. Dadurch kann ich das Spiel nicht mit den aktuellen Daten spielen und es nicht vollumfänglich nutzen.

Da ich als Spieler auch Geld für In-Game-Käufe ausgebe, bin ich von diesem Problem unmittelbar betroffen und habe erhebliche Schwierigkeiten. Ich fordere eine detaillierte Überprüfung meines Kontos und eine schnellstmögliche Behebung des Fehlers beim Live-Update der Spieldaten. Falls erforderlich, kann ich dem Unternehmen meinen Benutzernamen mitteilen.