Ich habe über E Dreams ein Fahrzeug im Ausland am Flughafen gemietet und eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen. Allerdings sagte die Firma vor Ort in MK, dass diese Versicherung keine Gültigkeit habe und machte eine Versicherung für 2500 TL. Außerdem wurde meine Kaution, die ich über E Dreams bezahlt habe, noch nicht zurückerstattet. Niemand hat mich vorher über diese Vorgehensweise informiert. Ich habe es selbst entdeckt, als ich den Beleg überprüfte – es stand „Kaution Rückerstattung“ darauf. Wenn man es bemerkt, bekommt man es zurück, aber ansonsten gibt es keine Nachfrage oder Information. Ich fordere dringend sowohl die Rückerstattung der Kaution als auch die Erstattung der Versicherungskosten.
Vom 3. Juni bis zum 10. Juni habe ich über die eDreams-Website ein Auto gemietet. Trotz zweier Reservierungsänderungen - die erste aufgrund negativer Bewertungen des Anbieters und die zweite wegen eines Fahrerwechsels - wurde mir jedes Mal 1076 ₺ berechnet, obwohl angegeben wurde, dass die Änderunge...
Am 03.11.2023 hatte ich ein Problem mit dem von mir gemieteten Fahrzeug und beschwerte mich, jedoch gab es keine Rückmeldung. Die Vermietungsfirma hieß eDreams. Ich zahlte die Mietgebühr mit meiner normalen Bankkarte. Als ich das Fahrzeug abholen wollte, konnte ich es aufgrund des Fehlens meiner Kre...
Am 25. September wollte ich über eDreams einen Flug buchen, da dort der günstigste Ticketpreis angezeigt wurde. Während des Bezahlvorgangs erschien jedoch wiederholt die Meldung, dass die Zahlung nicht durchgeführt werden konnte, und die Buchung wurde ohne erkennbaren Grund storniert. Trotz des Umst...
Am 18. September 2025 habe ich über eDreams ein Fahrzeug zur Abholung am Flughafen reserviert. Da ich einen sehr wichtigen Termin hatte, war es für mich entscheidend, das Fahrzeug pünktlich zu übernehmen. Doch am Schalter wurde mein international gültiger Führerschein trotz seiner Gültigkeit nicht a...
Ich habe bei der Firma eDreams ein Auto gemietet. Am nächsten Tag rief die Firma an und teilte mir mit, dass mein Findeks-Bericht nicht ausreichend sei. Aus diesem Grund konnten sie mir das Fahrzeug nicht übergeben, was äußerst enttäuschend war, da ich auf die Buchung angewiesen war. Ich habe bereit...
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