Economy Bookings Autoanmietung Tivat storniert keine Rückerstattung und kein Kontakt

Ich habe über Economy Bookings ein Auto am Flughafen Tivat gemietet, es dann aber storniert. Leider habe ich immer noch keine Rückerstattung erhalten. Mehrere Versuche, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, blieben ohne Antwort, und es gibt leider niemanden, mit dem ich direkt sprechen kann. Ich habe sogar in den sozialen Medien nach Hilfe gesucht, aber auch dort keine Rückmeldung erhalten. Die Firma heißt r**** m***, aber bisher habe ich von ihnen noch nichts gehört. Diese Kommunikationsschwierigkeiten machen die Situation nur noch frustrierender und ich bin besorgt, dass ich mein Geld nicht zurückbekomme. Wie sollen wir Kontakt aufnehmen, um dieses Problem zu klären?