MyIQ kostenloser IQ-Test führte zu unerwünschtem PayPal-Abo
Ich habe im Februar auf der Webseite von MyIQ einen angeblich kostenlosen IQ-Test durchgeführt. Im Anschluss daran wurde jedoch ohne mein bewusstes Einverständnis ein kostenpflichtiges Abo eingerichtet, dem ich niemals zugestimmt hätte. Erst jetzt habe ich festgestellt, dass seitdem insgesamt viermal über mein PayPal-Konto ein Betrag von etwa 29,90 € monatlich abgebucht wurde. Ich bin sehr irritiert darüber, wie MyIQ überhaupt Zugriff auf mein PayPal-Konto erhalten konnte, ohne dass ich ein Abo bewusst abgeschlossen habe. Aus meiner Sicht handelt es sich hier um eine intransparente Abofalle, da ich zu keinem Zeitpunkt klar und eindeutig über ein kostenpflichtiges Abonnement informiert wurde. Ich habe bereits PayPal kontaktiert und die letzte Zahlung sperren lassen. Dort wurde mir jedoch mitgeteilt, es handele sich nicht um einen unautorisierten Vorgang, was ich nicht nachvollziehen kann. Ich fordere die sofortige Beendigung dieses angeblichen Abonnements und die vollständige Rückerstattung aller vier bereits abgebuchten Beträge. Zudem erwarte ich eine nachvollziehbare Erklärung, wie es zu dem Aboabschluss und den Abbuchungen über mein PayPal-Konto kommen konnte.
Ich habe im Februar einen kostenlosen IQ‑Test auf der MyIQ‑Webseite durchgeführt, danach wurde ohne meine Zustimmung ein kostenpflichtiges Abo eingerichtet, das monatlich 29,90 € von meinem PayPal‑Konto abgebucht hat. Ich habe bereits PayPal kontaktiert, aber keine klare Lösung erhalten. Ich erwarte von MyIQ eine Rückerstattung der vier Abbuchungen, eine Erklärung, wie das Abo zustande kam, und eine Antwort in deutscher Sprache.
