Ich habe in einem Ecco-Geschäft zwei Paar Schuhe anprobiert. Es gab Rabatte für Schuhe am Ende der Saison: Wenn man über 15.000 ₺ ausgibt, gab es 5.000 ₺ Rabatt, und wenn man über 10.000 ₺ ausgibt, gab es 3.000 ₺ Rabatt. Dies war auch auf den Plakaten deutlich ausgeschildert. Da der Laden sehr voll war, habe ich den Kauf auf die Zeit nach den Feiertagen verschoben. Heute bin ich in die Filiale im İstinye Park gegangen und sah, dass die Rabattplakate immer noch hingen. Die Mitarbeiter bestätigten sogar, dass der Rabatt weiterhin gültig sei, was meine Ecco Erfahrung anfangs noch positiv erscheinen ließ. Ich sagte, dass ich die beiden Paar Schuhe kaufen möchte, und ging zur Kasse. Dort wurde mir jedoch mitgeteilt, dass der Rabatt nicht mehr gültig sei, was mich verärgerte. Ich erklärte, dass die Plakate noch sichtbar seien, aber die Antwort war nur: „Wir haben vergessen, sie zu entfernen.“ Ich fühlte mich betrogen, als ich darauf bestand, dass die Schuhe zu dem angegebenen Preis verkauft werden sollten. Der Mitarbeiter versuchte mich mit einem „Aber dann wird es uns abgezogen, bitte machen Sie das nicht“ umzustimmen. Zwei Tage zuvor waren die Schuhe noch zum Saisonende-Rabatt erhältlich, und jetzt wurden sie plötzlich zu einem neuen Saisonpreis angeboten. Es zeigt, wie wenig Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Eine absolute Enttäuschung – ich werde nie wieder dort einkaufen, die Schuhe können sie behalten. Eine Schande...
Ich nutze die Marke Ecco Schuhe seit 1987 und war begeistert, als sie nach Türkiye kam. In meiner Sammlung befinden sich dutzende Schuhe dieser Marke, doch zum ersten Mal habe ich erlebt, dass sich die Sohle eines Schuhs in zwei Teile aufspaltet. Als ich das Problem meldete und den Schuh in ein Gesc...
Hallo zusammen. Ich habe ein Paar Ecco-Schuhe im Sonderangebot gekauft, und innerhalb eines Monats platzte an der Seite das Leder auf. Trotz dieses eindeutigen Mangels steht der Laden in keiner Weise hinter dem Produkt und verweigert jegliche Reklamation. Es ist frustrierend, dass eine Marke wie Ecc...
Ich habe die Schuhe, die ich im Ecco-Geschäft gekauft habe, nach 3-4 Monaten Nutzung wegen einer Naht, die an der hinteren Seitenpartie aufgegangen ist, in den Laden zurückgebracht. Nach der Untersuchung wurde mir mitgeteilt, dass es sich um einen Benutzerfehler handelt, und meine Reklamation wurde ...
Auf der Trendyol-Plattform habe ich am 13. März in einem Geschäft der Marke Ecco Schuhe bestellt, aber die Schuhe werden aufgrund verschiedener Tricks des Verkäufers nicht versendet. Der Verkäufer reduziert die Schuhe in der beliebten Größe 37 zu bestimmten Zeiten auf den halben Preis, um das Intere...
Hallo, im Mai 2023 habe ich im Ecco-Geschäft die auf den Bildern gezeigten Sportschuhe gekauft. Nach gründlicher Recherche zur Marke und unter Berücksichtigung von Qualität und Design habe ich mich für dieses als zweite Wahl deklarierte Modell entschieden. Optisch war kein Fehler oder Mangel zu e...
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