Lufthansa Rückflug aus Schottland wichtige Pflegeprodukte verloren, unverständlich und unfair
Auf meinem Flug von London nach Schottland durfte ich meine Pflegeprodukte im Koffer problemlos mitnehmen. Doch auf dem Rückflug am Flughafen wurden mir genau dieselben Produkte aus dem Gepäck genommen – ohne nachvollziehbaren Grund. Wenn es Probleme mit den Größen oder Mengen gibt, frage ich mich, wie ich beim Hinflug überhaupt einsteigen konnte?
Mir wurde nicht einmal erlaubt, die Flüssigkeiten in kleinere Behälter umzufüllen. Shampoo, Duschgel, Bodylotion, Gesichtswasser (das teuerste Produkt und bereits zweimal verwendet) sowie Enthaarungsmittel wurden einfach aus meinem Koffer entfernt. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch völlig ungerecht, da diese Artikel zu meinem täglichen Gebrauch gehören.
Ich fordere eine Erklärung und Entschädigung für diesen unverständlichen Verlust!




