Bei der von Atasun Optik gekauften Dolce Gabbana Brille berührt der Bügel das Glas, was zu Kratzern führt. Der Optiker stellte fest, dass dies auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sei. Obwohl das Glas ausgetauscht wurde, war es eine Woche später erneut beschädigt. Zudem weist die Brille Beschichtungsabplatzungen auf. Trotz mehrmaliger Rückbringversuche während der Garantiezeit wurde das Problem nicht behoben. Da die Garantie abgelaufen ist, habe ich das Glas selbst gegen Bezahlung austauschen lassen. Ich hoffe, dass Sie mir in dieser Angelegenheit weiterhelfen können.
Vor einem Jahr habe ich bei Atasun Optik zwei Brillen mit Sehstärke gekauft, eine von der Marke Vogue und eine von DVB. Beide Brillen sind zu unterschiedlichen Zeiten kaputtgegangen, doch meine Erfahrung mit dem Garantieservice war enttäuschend. Die DVB-Brille wurde nicht repariert, da ein Bügel feh...
Ich habe zum zweiten Mal eine Sonnenbrille der Marke Vogue gekauft, doch trotz sorgfältiger Nutzung lösen sich die Beschichtungen auf den Gläsern ab. Diese Erfahrung ist enttäuschend, besonders bei einer Brille, die ich zu einem hohen Preis von mehreren ₺ erworben habe und von der ich Qualität erwar...
Am 03.07.2023 habe ich meine Prada Sonnenbrille aufgrund einer Ablösung der Beschichtung am Glas innerhalb der Garantiezeit bei Atasun Optik im Bursa Sur Yapı Einkaufszentrum zur Reparatur abgegeben. Die Überprüfung ergab, dass es sich um einen Herstellungsfehler handelt, und mir wurde mitgeteilt, d...
Meine Burberry-Brille weist erhebliche Qualitätsprobleme auf. Die Muster auf einem der Bügel sind abgeblättert, während die Kleber auf der anderen Seite sich gelöst haben und der Bügel aufgegangen ist. Für eine so teure Brille erwarte ich eine bessere Materialqualität und Verarbeitung. Ich fordere, ...
Am 01.08.2022 kaufte ich die Prada Lince Rossa GU Brille für 2.650 Türkische Lira in der Boyner-Filiale im Panora AVM in Ankara, Çankaya. Im ersten Monat, den ich die Brille trug, fiel die Schraube des linken Glases von selbst heraus. Ich schickte sie zum autorisierten Garantieservice. Ein Monat spä...
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