Über die Dolap-App habe ich eine Airbox verkauft, und der Käufer hat, anstatt bis zu 5 Artikel in einem Warenkorb zu kaufen, 10 separate Bestellungen erstellt. Nun wurde mein Konto mit der Begründung „Kampagne für kostenlosen Versand missbraucht“ gesperrt, ohne dass ich etwas falsch gemacht habe. Ich habe lediglich meine Artikel regulär verkauft und keinerlei Regelverstoß begangen. Ich habe viel Arbeit und Mühe in mein Konto gesteckt, und es kann nicht sein, dass ich nun ohne Erklärung gesperrt wurde. Ich kann mich nicht einloggen, und auch der Versuch, den Kundenservice zu erreichen, blieb erfolglos. Ihr werdet mir heute eine Rückmeldung geben und mein Konto wiederherstellen. Wenn das nicht passiert, werde ich morgen zur Staatsanwaltschaft gehen und das Ganze als Verletzung meiner Rechte melden. Es kann nicht angehen, dass ich für einen Fehler gesperrt werde, den ich nicht verursacht habe.
In der Dolap-App gibt es einen Benutzer namens b***, der, wie der Name schon sagt, anstelle von In-App-Käufen auf andere Anwendungen verweist oder Angebote für den direkten Verkauf macht. Gemäß den Nutzungsbedingungen von Dolap habe ich diesen Benutzer mindestens fünfmal gemeldet, wenn nötig. Er ...
Ich habe tagelang gearbeitet und 162 erfolgreiche Verkäufe auf dolap.com erzielt. Allerdings wurde mein Konto aufgrund von dolap.com-Regeln geschlossen, während andere Verkäufer, die ähnliche Produkte anbieten, immer noch aktiv sind. Ist es gerecht, dass nur mein Account geschlossen wurde? Obwohl ic...
Sehr geehrtes Dolap-Team, ich wende mich heute an Sie, um meine äußerst unzufriedene Erfahrung mit Ihrem Unternehmen zu teilen. Mein Problem begann, als ich auf meiner Dolap-Plattform feststellte, dass Produkte ohne mein Zutun Angebote erstellen, annehmen und verkaufen. Ich hatte zahlreiche Gespräc...
Hallo, ich verkaufe seit Jahren über Dolap und andere Plattformen. Über die Dolap-App habe ich einen kleinen Kinderpullover verkauft und das Paket an Trendyol Express, den eigenen Versanddienst von Dolap, übergeben, um die kostenlosen Versandoptionen zu nutzen. Da einige Unternehmen zusätzliche Gebü...
Es erschien eine Pop-up-Warnung, dass ich den Lieferservice missbraucht hätte, und anschließend wurde mein Konto auf dolap.com geschlossen. Es ist unklar, um welche Bestellung es sich handelt und warum diese Warnung erschien, da keine genaueren Informationen bereitgestellt wurden. Wir hatten nicht e...
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