Dolap.com Pause Butik Konto ungerechtfertigt geschlossen, keine Infos zur Sperrung
Es erschien eine Pop-up-Warnung, dass ich den Lieferservice missbraucht hätte, und anschließend wurde mein Konto auf dolap.com geschlossen. Es ist unklar, um welche Bestellung es sich handelt und warum diese Warnung erschien, da keine genaueren Informationen bereitgestellt wurden. Wir hatten nicht einmal die Gelegenheit, den Fall zu prüfen, und es gab keine Vorwarnung oder Hinweise auf mögliche Probleme. Nachdem mein Pause Butik-Konto mit 5000 Kunden und fast 2000 Verkäufen geschlossen wurde, habe ich keine erklärende Rückmeldung auf meine E-Mails erhalten. Ich weiß nicht, ob mein Konto vorübergehend gesperrt oder dauerhaft geschlossen wurde. Ein Konto mit 900 Bewertungen und einem Durchschnitt von 9,7 Punkten sollte nicht so leichtfertig geschlossen werden, und es hätte zumindest Informationen zum weiteren Verlauf geben müssen.
