Dolap AirPods: Falsche Seriennummer und keine Unterstützung bei Rücksendung

Ich kaufe und verkaufe schon seit langer Zeit auf Dolap. Diesmal habe ich jedoch ein großes Problem. Ich habe ein Paar originale AirPods bestellt, bei denen alle Eigenschaften und die originale Seriennummer in den Fotos angegeben waren. Leider stimmt die Seriennummer der gelieferten AirPods nicht mit der in der Anzeige überein. Auf der Verpackung steht die originale Seriennummer, aber wenn man sich mit dem Telefon verbindet, erscheint ein anderer Seriencode, der gefälscht ist. Dieses Problem ist besonders ärgerlich, da ich auf die Qualität und Authentizität der Produkte vertraut habe. Dolap akzeptiert meine Rücksendung nicht, weil der Verkäufer beim Versand ein Video gemacht hat – allerdings mit einem originalen AirPods. Ich kann nicht glauben, dass ich so etwas erleben musste, und es ist frustrierend, dass ich trotz meiner Bemühungen nicht die Unterstützung erhalte, die ich benötige. Oh Gott, war es das wirklich wert, für drei Kröten? Ich möchte nicht, dass mein Geld an diese Person geht. Dolap, bitte unterstütze mich in dieser Angelegenheit!