Discovercars.com Kanada ich zahlte $260 für ein Auto, das ich nie bekam, Versicherung abgelehnt!
Ich habe über Hertz Rent a Car ein Fahrzeug zur Abholung am 15. Februar in Kanada gebucht – inklusive Full Coverage, die ich online direkt bei der Buchung abgeschlossen habe. Als ich dann am Morgen des 15. Februar bei York Car Rental ankam, wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass meine bereits bezahlte Vollkaskoversicherung nicht akzeptiert wird. Stattdessen verlangte man von mir zusätzlich $500 für eine lokale Versicherung.
In meiner Verzweiflung rief ich sofort den Kundenservice der Buchungsplattform an – doch der Mitarbeiter war absolut unprofessionell, weigerte sich, mir zu helfen, sagte, ich würde mein Geld nicht vollständig zurückbekommen, und legte einfach auf!
Das Auto habe ich natürlich nicht übernommen – trotzdem hat man mir $260 abgezogen und sich nie wieder gemeldet. Ich habe weder Leistung erhalten noch irgendeinen echten Kundenservice erlebt.
Fazit: Diese Firma ist absolut nicht vertrauenswürdig. Egal, wo auf der Welt Sie sind – vertrauen Sie Ihr Geld nicht Hertz an. Wer ein Auto bucht und bezahlt, sollte es auch ohne Abzocke und Zusatzforderungen bekommen. Ich fühle mich betrogen.
