Absolut schockierende Erfahrung! Unsere Fahrzeugbuchung wurde vom Vermieter vor Ort abgelehnt, weil der britische Führerschein meiner Frau weniger als 2 Jahre alt ist. Das mag deren Regel sein – aber was absolut unverständlich ist: Ihre gültige türkische Fahrerlaubnis, die sie seit 8 Jahren besitzt, wurde ebenfalls nicht akzeptiert. Und das in der Türkei!
Wir mussten unter Zeitdruck eine alternative Autovermietung finden, die selbstverständlich den türkischen Führerschein problemlos akzeptierte. Trotzdem weigert sich Discovercars bis heute, unsere Kaution zurückzuzahlen, obwohl wir das Fahrzeug nie bekommen haben und der Fehler nicht bei uns lag.
Diese Behandlung ist ungerecht, kundenunfreundlich und reine Geldmacherei. Ich fordere eine umgehende Rückerstattung der einbehaltenen Kaution!
Vor Monaten haben wir beschlossen, ein Auto über DiscoverCars zu mieten und haben dafür eine Anzahlung von 4.500 ₺ auf den Namen meiner Mutter geleistet. Als wir versuchten, das Auto mit der Kreditkarte meines Vaters zu bezahlen, wurde die Zahlung abgelehnt, weil meine Mutter keine Kreditkarte besit...
Ich habe über die DiscoverCars-App ein Auto für meinen Italien-Urlaub gemietet. Die Buchung lief über eine Partnerfirma vor Ort und kostete insgesamt ...
Am 26.04.2025 habe ich über die Discover Cars App bei Garenta in der Türkei ein Auto gemietet. Während der Buchung wurde eine Kaution von 1150 ₺ von meiner Kreditkarte abgebucht. Als ich jedoch im Garenta-Büro ankam, wurde ohne mein Verschulden eine Findeks-Auskunft eingeholt, die angeblich nicht de...
Vor etwa 6 Monaten haben wir über Discovercars ein Auto für unsere Italienreise gemietet. Bei der Abholung wurden sofort 3.000 € Kaution von unserer Kreditkarte blockiert. Das Fahrzeug wurde am Ende der Mietdauer einwandfrei und ohne Schaden zurückgegeben – es gab keinen Strafzettel, keinen Unfall, ...
Über Discover Cars habe ich bei DMR Car in Antalya ein Fahrzeug gemietet. Beim Abholen wurde mir gesagt, die Kaution werde nur als Vorautorisierung auf der Kreditkarte geblockt. Später hieß es, sie würde spätestens 14 Tage nach Rückgabe automatisch zurückerstattet. Inzwischen ist über ein Monat ver...