Dilan Polat lange Wartezeiten und mangelnde Kundenfreundlichkeit
Die Dilan Polat Filiale in Beylikdüzü hat uns mehrmals jeweils eine Stunde warten lassen. Als wir jedoch eine halbstündige zwingende Verzögerung hatten, wurde dies mit "Ramadan-Belastung" begründet und keine Maßnahme ergriffen. Obwohl ich sah, dass zwei bis drei Mitarbeiter herumstanden, wurde uns dies mitgeteilt. Trotz meines letzten Termins im Juli und eines verpassten Termins wurde uns als Kunden keinerlei Aufmerksamkeit oder Freundlichkeit entgegengebracht. Ich werde stundenlang warten gelassen, aber wenn es um eine halbstündige Verzögerung geht, wird unser Termin abgesagt. Ist Ihre Zeit wirklich wertvoller als unsere? Diese Art von Behandlung trägt sicherlich nicht zur Kundenzufriedenheit bei.







