Vor zwei Monaten habe ich in der Dilan Polat Filiale in Sakarya einen Termin für ein Microblading-Verfahren vereinbart, und es wurde gesagt, dass das Verfahren zwei Sitzungen umfasst. Die erste Sitzung fand am vereinbarten Datum und zur vereinbarten Zeit statt. Doch die zweite Sitzung wird seit fast zwei Monaten ständig verschoben. Ein für den 23. April vereinbarter Termin wurde heute, eine halbe Stunde vor Beginn der Sitzung, erneut verschoben! Diese Haltung besteht nun schon seit fast zwei Monaten. Ich finde, dass dies gegenüber dem Kunden nicht respektvoll genug ist. Als ich den Kundenservice kontaktierte, erhielt ich keine klare Erklärung oder einen alternativen Termin. Es wirkt so, als ob meine Zeit für sie nicht wertvoll ist.
In der Filiale Dilan Polat in Bakırköy werde ich bei meinen Laserbehandlungsterminen jedes Mal mindestens 30 Minuten warten gelassen, manchmal sogar bis zu anderthalb Stunden. Wenn ich die Sitzung um 5 Minuten versäume, werde ich nicht mehr aufgenommen. Ich finde, ihr System muss verbessert werden. ...
Ich möchte eine Beschwerde über die Filiale Dilan Polat Başakşehir einreichen. Am 14. Februar 2024 habe ich ein Paket für Microblading und Wimpernlifting erworben. Ich habe das Microblading bereits durchführen lassen, aber der Termin für das Wimpernlifting wurde bereits viermal abgesagt mit der Begr...
Ich habe in der Ataşehir-Filiale von Dilan Polat eine Laser-Sitzung gebucht. Leider bin ich jedoch mit erheblichen Schwierigkeiten in Bezug auf meine gebuchten Sitzungen konfrontiert. Diese wurden mehrfach verschoben und sogar kurzfristig abgesagt, was zu erheblichen Unannehmlichkeiten führte und de...
Ich habe das Komplettpaket für die Laser-Haarentfernung am ganzen Körper bei Dilan Polat in der Sakarya-Filiale gekauft und bin bereits zu 2 Sitzungen gegangen. Mein Termin für die 3. Sitzung war für den 1. April 2024 geplant, jedoch haben sie mich zwei Tage zuvor angerufen und mitgeteilt, dass die ...
Falls Bartın Dilan Polat nicht diesen Namen trägt, möchte ich darauf hinweisen, dass die Mitarbeiter des Unternehmens desinteressiert und unprofessionell erscheinen. Obwohl der Termin für die Laserbehandlung normalerweise einen Monat beträgt, haben sie uns erst zwei Wochen später einen Termin gegebe...
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