Unbefugte Käufe bei Cursiv – Rückerstattung verlangt

Müjdenur
Müjdenur
Coursiv
12. November 2024 10:3215

Ich fordere die sofortige Rückerstattung der Käufe, die ohne mein Wissen durchgeführt wurden. Heute wurden zwei Käufe getätigt. Ich möchte, dass die Beträge dieser Käufe meiner Karte wieder gutgeschrieben werden. Ich möchte beide Transaktionen stornieren. Ich habe bereits einen Screenshot der Ausgaben übermittelt. Den ersten Kauf habe ich selbst getätigt, aber von der anschließenden Abbuchung über 49 USD wusste ich nichts. Trotzdem möchte ich beide Käufe rückgängig machen, da ich nun auch den ersten nicht mehr möchte.

Mein Name ist M******* T*****.

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