Ich habe bei Corendon Airlines ein Flugticket für den 25. Januar 2026 gekauft. Doch nach Erhalt einer E-Mail mit der Mitteilung über die Stornierung wurde mir keinerlei Alternativflug oder eine Umbuchungsmöglichkeit angeboten, sondern lediglich die Rückerstattung des Ticketpreises.
Ich hatte das Ticket im Rahmen einer Kampagne zu einem günstigeren Preis erworben. Deshalb bedeutet die ausschließliche Rückerstattungsoption, dass mir der während des Aktionszeitraums gewährte Vorteil praktisch entzogen wird. Ohne jegliche Begründung wird der Flug storniert und meine Reisepläne scheinen für das Unternehmen keinerlei Bedeutung zu haben. Zudem wird keinerlei Bemühung unternommen, die entstandene Benachteiligung auszugleichen.
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