Der Flug am 15.08.2024 um 20:05 Uhr von Antalya nach Hannover wurde zunächst auf 00:05 Uhr, dann auf 1:00 Uhr und schließlich auf 2:45 Uhr verschoben. Als Grund wurden die Wetterbedingungen in Deutschland angegeben, obwohl dort nur leichter Regen war und keine außergewöhnlichen Umstände wie ein Sturm vorlagen. Die ständigen Verzögerungen führten zu erheblichen Unannehmlichkeiten für mich und andere Passagiere. Ein solch langes Warten ohne klare Kommunikation oder Unterstützung ist inakzeptabel. Beim Anruf im Callcenter wurde ein gesundheitliches Problem gemeldet, aber es wurde keine Lösung angeboten, um den Flug schnellstmöglich zu organisieren. Da kein nachvollziehbarer Grund für die Verspätung besteht, fordere ich die Rückerstattung des Ticketpreises. Eine solche Behandlung von Kunden ist enttäuschend und nicht gerechtfertigt.
Am 24. August 2024 sollte mein Flug mit Corendon um 06:55 Uhr von Antalya nach Katowice starten. Ich war pünktlich beim Check-in und wartete ganz normal, als plötzlich und völlig überraschend das Gate geschlossen wurde – ohne vorherige Ankündigung oder Durchsage. Ich wurde einfach nicht mehr an Bord...
Im November 2024 habe ich bei Corendon Airlines Hin- und Rückflugtickets Antalya – Köln für den Zeitraum 17.–21. März 2025 gekauft. Gemeinsam mit meiner Frau und unserem Kind hatten wir einen kurzen Urlaub geplant. Da wir sicher davon ausgingen, dass wir reisen würden, haben wir unser Hotel bereits ...
Ich sollte am 04.08.2024 um 09:45 Uhr mit dem Flug CD 970 von Corendon Airlines von Kayseri nach Rotterdam fliegen. Ohne jegliche Entschuldigung startete das Flugzeug jedoch mit Verspätung um 14:10 Uhr. Diese unerwartete Wartezeit war für mich als Krebspatient besonders belastend, da ich aufgrund me...
Am 24. Juli 2024 sollte unser Nachtflug vom Flughafen Köln um 23:10 Uhr starten – tatsächlich hoben wir jedoch erst um 01:20 Uhr ab. Eine Verspätung von über zwei Stunden, für die wir keinerlei Entschuldigung oder Unterstützung erhalten haben! Besonders schlimm war, dass uns die deutschen Flughafenm...
Unser Adana-Köln-Flug am 14. Juli 2024 um 23:15 Uhr hatte ohne jegliche Erklärung eine Verspätung von 3 Stunden und 25 Minuten. Die neue Abflugzeit wurde auf 02:30 Uhr festgelegt. Mit der Ankunft des Flugzeugs und den Passkontrollen wird sich diese Verzögerung auf mindestens 5 Stunden summieren. Vie...
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