Vor zwei Tagen bemerkte ich, dass an einem der Continental-Reifen meines neuen Ford Focus eine Beule entstanden war. Als ich mich an den Ford-Service wandte, wurde ich an einen Continental-Händler verwiesen. Der Händler teilte mir mit, dass der Reifen zur Fabrik geschickt werden müsse und dass die Möglichkeit bestehe, dass er als Benutzerfehler eingestuft werde. Dieser Prozess würde drei Wochen dauern. Ich achte sehr auf mein Auto und habe zum ersten Mal ein neues Fahrzeug gekauft. Bei nur 5000 km Fahrleistung akzeptiere ich nicht die Möglichkeit eines Benutzerfehlers. Während dieses Prozesses wird mir kein Ersatzreifen zur Verfügung gestellt, und ich bin nicht in der Lage, das Fahrzeug zu benutzen. Sie schlagen vor, dass ich einen neuen Reifen auf eigene Kosten kaufe. Überall sehe ich Werbung für Continental-Reifen mit einer Garantie von zwei Jahren. Es ist inakzeptabel, dass ich mein Auto drei Wochen lang nicht nutzen kann und unklar ist, ob mir ein neuer Reifen gegeben wird. Die mangelnde Unterstützung und die Unsicherheit seitens des Händlers stellen für mich eine große Enttäuschung dar.
Mein 2023er Ford Focus wurde am 6. Mai 2023 zugelassen. Das Fahrzeug ist mit Continental ContiContact 6 Reifen ausgestattet, von denen einer nach 6 Monaten Nutzung Risse und Brüche im Seitenwandbereich aufweist. Nachdem ich Winterreifen montiert habe, ist es offensichtlich, dass der Defekt des Reife...
Vor etwa einem Jahr habe ich Continental Premium Contact 7 Reifen gekauft. Alle vier Reifen sind in der Mitte vollständig gerissen. Als ich zum Händler ging, wurde mir zunächst gesagt, dass dies das normale Profil des Reifens sei, da sie keine Erfahrung mit meinem Modell hatten. Nachdem ich das Prof...
Mein Ford Focus, Modell 2023, hat erst 17.000 km, doch die Continental EcoContact 6 Reifen der Größe 215/50/17 zeigen bereits erste Anzeichen von Rissen und Beschädigungen, was für diese geringe Laufleistung besorgniserregend ist. Besonders bei Regen lässt die Straßenhaftung der Reifen stark nach, w...
Mein Auto hat Continental-Reifen, die erst 3 Monate alt und vom Händler sind, und sie sind in diesem Zustand, sogar noch schlechter. Ich wäre dankbar, wenn Sie mir weiterhelfen könnten. Nachdem ich das Problem bemerkt habe, habe ich sofort den Händler aufgesucht, doch er verwies mich an die Reifenfi...
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