BYD Seal U DM-i Parkassistent meldet ständig Fehler

Eyüp
BYD Auto
11. Februar 14:4672

Ich habe mein BYD Seal U DM-i Modelljahr 2024 mit etwa 9.500 km Laufleistung beim autorisierten BYD Efe Service an der Eskişehir-Straße in Ankara gekauft. Kurz nach dem Kauf brachte ich das Fahrzeug zur 15.000-km-Inspektion.

Etwa 15 Tage nach dieser Wartung, also um den 15. Januar 2026, begann auf dem Fahrzeugdisplay die Warnmeldung „Fehler im Parkdistanzkontrollsystem“ zu erscheinen.

Daraufhin kontaktierte ich den BYD-Kundenservice und vereinbarte einen Termin für den 2. Februar 2026 um 10:45 Uhr beim selben autorisierten Service. Das Servicepersonal erklärte mir, dass dieser Fehler gelegentlich auftreten könne. Allerdings erschien die gleiche Fehlermeldung unmittelbar nach Verlassen der Werkstatt erneut auf dem Display.

Bei einem nahezu neuen Fahrzeug ständig Fehlermeldungen auf dem Bildschirm zu sehen, hat mich ehrlich gesagt vom Fahrzeug enttäuscht und sehr gestört.

Ich fordere daher, dass der Fehler im Parkdistanzkontrollsystem meines Fahrzeugs endgültig und dauerhaft behoben wird, dass falls erforderlich die betroffenen Teile ausgetauscht werden und dass eine gründliche technische Prüfung durchgeführt wird, damit das Problem nicht erneut auftritt.

Ich bitte darum, dass meine entstandene Unannehmlichkeit schnellstmöglich behoben wird.

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"Vielen Dank für die Serviceleistungen und das Verhalten 1) Da es Lärm machte, sagten sie mir, als ich das Fahrzeug zur Werkstatt brachte, dass sie neben dem sehr freundlichen und konstruktiven Verhalten die Stoßdämpferstangen von Oto mit neuen, aktualisierten Stangen ausgetauscht haben. Sie erklärten, dass dieses chronische Problem nun behoben sei und künftig nicht mehr auftreten werde. Für alle, die unter Stoßdämpfergeräuschen leiden, ist das hier eine freudige Nachricht. 2) Beim Kamerarecordingsystem wurde mein installiertes Frontkamera-Recordingsystem, weil es nicht mit dem USB-Anschluss des Fahrzeugs zum Telefon kompatibel war, zurückgenommen; sie haben meinem Rückgabeantrag positiv entsprochen und eine Lösung angeboten. Das menschliche Verhalten dieser Mitarbeitenden hat mich zufrieden gestellt. In diesem Zusammenhang Mitarbeiter des Trabzon BYD Ayyıldız Service Frau İlkin Frau İpek Herr Devrim Herr Tamer Herr Adem Frau Elif und den anderen Kolleginnen und Kollegen, deren Namen ich nicht kenne, danke ich hiermit. BYD Seal U DMI Nutzer Hamit Birk**"