Citroen C3 Aircross trotz Kauf nicht geliefert, keine Rückmeldung oder Informationen

Der Citroen C3 Aircross, den ich vor einem Monat gekauft habe, wurde immer noch nicht geliefert, und ich erhalte keinerlei Informationen dazu. Ich habe bereits mehrfach den Händler aufgesucht und den Kundenservice kontaktiert, aber niemand gibt mir Auskunft oder zeigt Interesse. Ein Freund, der zusammen mit mir das Auto gekauft hat, hat sein Fahrzeug längst erhalten, während ich immer noch warte. Auch in E-Devlet ist kein Fahrzeug auf meinen Namen registriert. Ich habe das Auto gekauft, um aufgrund einer medizinischen Behandlung mobil zu sein, und musste meinen Behandlungsbeginn wegen dieser Verzögerung verschieben. Es ist absolut inakzeptabel, dass mir immer wieder versichert wird, meine Anfrage sei als dringend markiert, und dennoch meldet sich niemand. Weder der Händler noch der Kundenservice zeigen Respekt gegenüber ihren Kunden, und es gibt keinerlei Informationen darüber, wie lange ich noch warten muss.