Der Citroen C3 Aircross, den ich vor einem Monat gekauft habe, wurde immer noch nicht geliefert, und ich erhalte keinerlei Informationen dazu. Ich habe bereits mehrfach den Händler aufgesucht und den Kundenservice kontaktiert, aber niemand gibt mir Auskunft oder zeigt Interesse. Ein Freund, der zusammen mit mir das Auto gekauft hat, hat sein Fahrzeug längst erhalten, während ich immer noch warte. Auch in E-Devlet ist kein Fahrzeug auf meinen Namen registriert. Ich habe das Auto gekauft, um aufgrund einer medizinischen Behandlung mobil zu sein, und musste meinen Behandlungsbeginn wegen dieser Verzögerung verschieben. Es ist absolut inakzeptabel, dass mir immer wieder versichert wird, meine Anfrage sei als dringend markiert, und dennoch meldet sich niemand. Weder der Händler noch der Kundenservice zeigen Respekt gegenüber ihren Kunden, und es gibt keinerlei Informationen darüber, wie lange ich noch warten muss.
2023 Modell Citroen C3 Aircross: Die Klimaanlage meines Fahrzeugs war defekt. Ich besuchte zweimal verschiedene Male den Automobildienst, konnte aber den Fehler nicht akzeptieren lassen. Nachdem ich mich bei der Kundenbetreuung beschwert hatte, nahm der Automobildienst erneut Kontakt auf und überprü...
Am 01.03.2024 hatte ich mit meinem Citroen C4X Modell einen Unfall. Seitdem warte ich auf Ersatzteile, und obwohl 4 Monate vergangen sind, sind die Teile immer noch nicht angekommen. Es wurde angegeben, dass das Teil angekommen sei, aber falsch sei und erneut bestellt werden müsse. Später wurde mir ...
Ich habe meinen Kia EV3 erst vor Kurzem gekauft, doch nach gerade einmal 400 Kilometern gab es bereits einen ICCU-Fehler, der das Fahrzeug lahmgelegt hat. Mein Auto steht jetzt seit 20 Tagen in der Werkstatt, und ich habe es bis heute nicht zurückbekommen. Das ist für mich eine riesige Enttäuschung...
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