Ich habe mein 2023er Citroën Berlingo mit 9.000 km in die autorisierte Werkstatt von Çetaş Çorlu gebracht, obwohl mein Termin für 14:15 Uhr festgelegt war, wurde mein Auto erst um 17:30 Uhr in die Werkstatt gebracht. Da es sich um die erste Wartung handelte, wurde mir mitgeteilt, dass das Motoröl, der Pollenfilter und der Ölfilter gewechselt würden. Ich habe dafür 10.085 ₺ gezahlt, wollte aber auch gegen Bezahlung den Luftfilter wechseln lassen. Trotz meiner wiederholten Bitten haben sie diesen nicht gewechselt und behaupteten stattdessen, sie hätten ihn gereinigt. Als ich das Auto zurückbekam, bemerkte ich eine Delle am linken Kotflügel und Ölflecken auf dem gesamten Fahrzeug. Als ich versuchte, Fotos davon zu machen, wurde das Auto schnell zurück in die Werkstatt gefahren, und sie begannen, das Öl abzuwischen, während sie den Schaden leugneten. Am nächsten Tag, als ich den Luftfilter öffnete, stellte ich fest, dass er überhaupt nicht gereinigt worden war, obwohl dies behauptet wurde. Ich habe ein Video als Beweis. Die unprofessionelle Arbeit und die falschen Angaben der Çetaş Çorlu Werkstatt schaden unserem wertvollen Eigentum.
Ich habe wegen eines Klimaproblems bei meinem Citroën Berlingo die Citroën-Werkstatt von Çetaş in Istanbul Bayrampaşa aufgesucht. Nach der Diagnose wurde mir mitgeteilt, dass der Klimaantriebsmotor auf der Beifahrerseite defekt sei und ausgetauscht werden müsse. Nach meiner Zustimmung wurde der Moto...
Hallo! Vor ein paar Monaten habe ich einen Citroen Jumpy Spacetourer aus dem Modelljahr 2023 gekauft. Als die Serviceleuchte aufleuchtete, brachte ich ihn zur autorisierten Öztek Citroen Werkstatt in Çekmeköy für die regelmäßige Wartung. Sie sagten, dass Öl und Filter ausgetauscht werden müssen und ...
Ich bin zum Citroen Vardarlar Service in Trabzon für meinen 10:00 Uhr Wartungstermin gegangen, aber sie haben mein Auto erst um 12:00 Uhr nicht angenommen. Während der Registrierung haben sie jemanden vorgezogen, der um 13:00 Uhr einen Termin hatte und darauf hingewiesen, dass er unter der Woche auc...
Im August 2024 habe ich bei Citroen Elazığ Ercan Otomotiv einen Citroen C4 X gekauft. Bereits am Tag der Übergabe traten Probleme mit dem Airbag, dem vorderen Gurtstraffer und dem Bremssystem auf. Der Verkaufsberater sagte, dass das Fahrzeug nicht am selben Tag, sondern am nächsten Tag übergeben wer...
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