CarJet erstattet Kaution von 1.219,67 Euro nicht
Im Juli 2026 habe ich über carjet.com ein Fahrzeug gemietet. Vor Ort wurde mir das Auto von dem ansässigen Autovermieter Flex To Go ausgehändigt, über den auch meine Kreditkarte belastet wurde. Im Zuge der Anmietung wurde eine Kaution in Höhe von 1.219,67 € von meiner Kreditkarte abgebucht. Laut Vereinbarung hätte mir diese Kaution spätestens am 25.08.2026 zurückerstattet werden müssen. Bis heute ist jedoch keine Rückzahlung erfolgt, obwohl das Mietverhältnis ordnungsgemäß beendet wurde. Ich habe den Anbieter bereits kontaktiert. Man teilte mir mit, dass man sich darum kümmern werde, allerdings ist seit dieser Zusage nichts weiter passiert und die Kaution wurde weiterhin nicht zurücküberwiesen. Ich erwarte daher die umgehende vollständige Rückzahlung der abgebuchten Kaution in Höhe von 1.219,67 € auf meine Kreditkarte sowie eine Entschuldigung für die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten.
