Canva Abo storniert, trotzdem Geld abgebucht und keine Rückerstattung
Im Mai habe ich die Canva-Anwendung für einen Monat gekauft und sie danach gekündigt. Trotzdem wurde in den folgenden zwei Monaten weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht, ohne meine Zustimmung. Es ist frustrierend, dass ich trotz meiner Bemühungen und der Kontaktaufnahme mit dem Kartenzentrum die Zahlungen nicht stoppen konnte. Diese Canva-Erfahrung war äußerst enttäuschend, da ich keine Kontrolle über die wiederkehrenden Abbuchungen hatte. Auch die Kundenunterstützung konnte mir bisher nicht weiterhelfen. Ich möchte, dass mir das für Juni und Juli abgebuchte Geld zurückerstattet wird. Was soll ich tun?
