Ich habe Anfang Juni zwei Polo-Shirts und eine Jeans bestellt und musste feststellen, dass Camp David keinerlei Wert auf Kundenzufriedenheit legt. Nach der Bestellung erhielt ich zwar eine Bestätigung, doch die Lieferung ließ satte drei Wochen auf sich warten – weit entfernt von den versprochenen 1-4 Werktagen. Als die Ware endlich ankam, war die Jeans in der falschen Größe und ein Polo-Shirt wies Flecken auf, als wäre es bereits getragen worden. Der Versuch, die Artikel zurückzugeben, war eine Geduldsprobe. Die Rücksendekosten von 7,95 € musste ich selbst tragen, obwohl die Fehler eindeutig bei Camp David lagen. Auf meine Beschwerde per E-Mail erhielt ich erst nach 10 Tagen eine knappe Antwort, ohne jegliches Entgegenkommen. Ein derart schlechter Kundenservice ist einfach nicht hinnehmbar. Camp David scheint den Bezug zu seinen Kunden völlig verloren zu haben. Für eine Marke, die sich als hochwertig präsentiert, ist das einfach nur peinlich. Ich bin mehr als enttäuscht und werde dort garantiert nicht wieder einkaufen.
Meine letzte Bestellung bei Camp David war eine Farce. Mitte Juli habe ich eine Weste und ein Sweatshirt gekauft, beide mit hohen Erwartungen, die die Marke ja angeblich erfüllen soll. Doch was kam, war Ernüchterung: Die Weste hatte einen riesigen Materialfehler an der Naht, und das Sweatshirt war i...
Meine letzte Erfahrung mit Camp David war ein regelrechtes Ärgernis. Es begann mit einer Bestellung von zwei Jacken im Februar. Die Lieferung kam zwar pünktlich, doch beide Artikel hatten erhebliche Mängel: lose Nähte und ein unangenehmer chemischer Geruch. Als ich die Artikel retournieren wollte, w...
Meine letzte Begegnung mit Camp David war ein echter Reinfall. Anfang April bestellte ich ein Sommerhemd und eine leichte Jacke. Die Lieferung kam zwar zügig, doch die Enttäuschung war groß, als ich das Paket öffnete. Das Hemd hatte eine schiefe Knopfleiste, und die Jacke roch dermaßen nach Chemikal...
Ich habe bei Camp David Soccx eine Jeans bestellt, die mir leider weder in Passform noch in Farbe zugesagt hat. Daher habe ich sie fristgerecht und ordentlich verpackt zurückgeschickt. Laut Sendungsverfolgung kam das Paket auch innerhalb weniger Tage im Lager an. Trotzdem warte ich nun seit über dre...
Manchmal fragt man sich, ob eine Marke überhaupt an ihren Kunden interessiert ist. Meine Camp David Erfahrung war mehr als enttäuschend! Ich bestellte acht Hemden – nichts Besonderes, einfach Basics – und musste feststellen, dass ich zwei separate Bestellungen aufgeben musste. Warum? Weil die Artike...
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