Mein BYD Seal U DMI, den ich als Neuwagen im Autohaus Mepa in Istanbul gekauft habe, zeigte bereits am Tag der Übergabe ein Klappergeräusch an der Vorderachse. Das Fahrzeug hat inzwischen 19.000 km Laufleistung und befindet sich noch in der Garantie. Auf unebenen Straßen höre ich dieses Geräusch kontinuierlich.
Ich habe mich deswegen an den Service gewandt, und es wurden die Stoßdämpfer ausgetauscht. Das Problem blieb jedoch bestehen. Bei einer erneuten Vorstellung erhielt ich die Rückmeldung, dass keine Freigabe durch die Garantie vorliege. Bisher wurden mir keine Kosten berechnet.
Seit Februar 2025 warte ich nun auf eine Lösung. Ich fordere, dass die notwendigen Teile ausgetauscht und die Klappergeräusche auf unebenen Straßen vollständig behoben werden.
Ich habe meinen BYD Seal U DMI im Februar bei Kar Servisi in Istanbul gekauft. Bereits ab dem ersten Tag traten ständig Geräusche von den Stoßdämpfern auf. Im März brachte ich das Fahrzeug in die Werkstatt, wo mir mitgeteilt wurde, dass die Stoßdämpfer ausgetauscht würden. Dafür erhielt ich jedoch e...
Am 7. März 2025 habe ich meinen BYD Seal U DM-I gekauft. Am Freitag, den 15. August 2025, trat ohne erkennbare Ursache ein Defekt am Motor auf. Bis heute sind 12 Tage vergangen – weder habe ich eine Rückmeldung zu meinem weiterhin unter Garantie stehenden Fahrzeug erhalten, noch wurde mir trotz m...
Am 11. März 2025 habe ich mein Fahrzeug, den BYD Seul DM-i, zum BYD Kar Service gebracht. Heute ist der 7. April, und fast ein Monat ist vergangen, ohne dass mir ein konkretes Datum für die Fahrzeugrückgabe genannt wurde. Mein Antrag auf ein Ersatzfahrzeug wurde abgelehnt. Sie sagen, sie hätten Fahr...
Mein BYD Seal U DMİ Hybrid zeigte während meines Urlaubs in Fethiye die Motorstörungsleuchte an. Daraufhin wurde ein Abschleppdienst organisiert. Beim Verladen des Fahrzeugs brach jedoch ein Stützfuß des Abschleppers, wodurch mein Auto beschädigt wurde. Seitdem wird weder das Fahrzeug untersucht,...
Ich fahre meinen Cupra Formentor seit einiger Zeit und habe ständig Probleme, obwohl ich mehrfach bei Doğuş Oto Kartal in der Werkstatt war. Vor allem kamen immer Geräusche von den Aufhängungen, insbesondere von den Buchsen. Trotz mehrfacher Werkstattbesuche wurde nur Schmierfett aufgetragen, das P...
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