BYD Seal U DM-I – Motorschaden seit 12 Tagen, keine Rückmeldung und kein Ersatzfahrzeug
Am 7. März 2025 habe ich meinen BYD Seal U DM-I gekauft. Am Freitag, den 15. August 2025, trat ohne erkennbare Ursache ein Defekt am Motor auf.
Bis heute sind 12 Tage vergangen – weder habe ich eine Rückmeldung zu meinem weiterhin unter Garantie stehenden Fahrzeug erhalten, noch wurde mir trotz mehrfacher Nachfrage ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt.
Ich bin mit dieser Situation sehr unzufrieden und reiche hiermit meine Beschwerde ein.
M***** K***** – Kayseri
