Busuu-Mitgliedschaft lässt sich nicht kündigen, App-Fehler zieht weiter Geld ab

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Mehmetcan
01 Juli 2025 20:27
6

Ich möchte meine Busuu-Mitgliedschaft kündigen, aber die App verursacht ständig Probleme und lässt mich nicht los. Ich bitte darum, dass das Unternehmen das Problem umgehend behebt. Im Anhang habe ich einen Screenshot beigefügt, der den täglichen Fehler zeigt, den ich bekomme. Trotzdem wird jeden Monat weiterhin ohne Grund Geld von meinem Konto abgebucht. Ich bin mit dieser App inzwischen sehr unzufrieden und erwarte, dass die Abbuchungen sofort gestoppt und meine Mitgliedschaft endlich korrekt beendet wird. So kann es nicht weitergehen!

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