Braun Silk Expert Pro3 funktioniert nicht mehr, Geldverschwendung und Enttäuschung

30. September 2024 17:1885

Ich habe den Braun Silk Expert Pro3 PL3012 IPL-Laserhaarentferner vor etwa einem Monat bei Trendyol gekauft. Bei den ersten drei Anwendungen lief alles problemlos, aber jetzt funktioniert das Gerät nicht mehr richtig. Obwohl alle Lichter weiß leuchten, macht es keine Lichtimpulse, sondern gibt nur ein Klickgeräusch von sich, wenn ich den Knopf drücke. Diese Braun-Erfahrung war wirklich enttäuschend, da ich mich auf die Qualität des Produkts verlassen habe, besonders bei diesem Preis. Zusätzlich habe ich alle Anweisungen und Pflegehinweise genau befolgt, aber das Problem bleibt bestehen. Es macht kaum noch einen Lichtimpuls, und wenn überhaupt, dann nur mühsam etwa einmal pro Minute. Wir haben so viel Geld ausgegeben, damit es nicht im Müll landet. Die Wirtschaftslage ist ohnehin schon schlecht, und wir wollen unser Geld sinnvoll einsetzen. Doch jetzt stehen wir mit einem unbrauchbaren Gerät da. Ich möchte einen Austausch. Bitte, Braun soll sich bei mir melden.

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