Braun 6-in-1 Trimmer versagt mit Akku-Problemen und kostenpflichtigem Service

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Filiz
23 September 2024 17:38
73

Ich habe den Braun 6-in-1 Trimmer gekauft, doch wir haben erhebliche Probleme mit dem Akku. Da wir das Gerät für die Aussteuer angeschafft hatten, wurde es erst kürzlich in Gebrauch genommen. Braun war immer eine Marke, auf die ich sowohl für Männer- als auch Frauenprodukte vertraut habe, aber diese FIRMA Erfahrung hat mich sehr verärgert. Der Akku entlädt sich ständig, und trotz mehrfacher Kontakte mit dem Kundenservice und dem Reparaturdienst wurde mir eine Gebühr für den Service berechnet. Dabei sind wir absolut ehrlich, wir benutzen das Produkt erst seit einem Jahr. Warum sollte ich lügen oder jemandem unrecht tun wollen? Es ist frustrierend, dass ich für einen Defekt, der nicht meine Schuld ist, zahlen soll. Aufgrund dieser schlechten Erfahrung werde ich Braun nie wieder wählen und kann die Marke niemandem weiterempfehlen.

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