Ich bin unglaublich enttäuscht von meinem Bosch Teigknetmaschinen-Kauf. Beim zweiten Gebrauch bemerkte ich, dass ein Teil kaputt war. Der Kundendienst erklärte, das sei nicht von der Garantie gedeckt. Ich wollte nur den Preis für das Ersatzteil erfahren, aber nachdem ich mehrfach angerufen habe, hieß es immer wieder, das Teil müsse aus dem Ausland kommen und sei noch nicht da – und das jetzt seit fast vier Monaten! Trotz ständiger Versuche, andere Servicestellen zu kontaktieren, bekomme ich keine Rückmeldung. Der Kundenservice zeigt keinerlei Interesse, ich fühle mich komplett im Stich gelassen. Für das Geld, das ich bezahlt habe, erwarte ich zumindest eine funktionierende Unterstützung. Bosch, so einen schlechten Service habe ich bei euch nicht erwartet! Bitte löst das Problem endlich!
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