Ich habe für den Zeitraum 9. bis 13. Mai eine Reservierung in Ägypten gemacht und der Betrag wurde von meiner Karte abgebucht. Trotzdem habe ich keine Bestätigung per E-Mail oder SMS erhalten, und es wurde auch kein PIN-Code erstellt.
Wenn ich zum Hotel komme, stehe ich ohne Unterkunft da – das ist extrem frustrierend, denn ich habe mein Budget darauf abgestimmt und meine Reise genau geplant.
Ich fordere die umgehende Rückerstattung meines Geldes, damit ich eine verlässliche Buchung an einem anderen Ort vornehmen kann. Booking.com muss endlich sicherstellen, dass Zahlungen auch zu bestätigten Reservierungen führen!
Ich habe gerade über Booking.com ein Hotel für den Zeitraum vom 13. bis 16. Juni gebucht. Der Betrag von ₺31.000 wurde sofort von meiner Kreditkarte abgebucht. Kurz darauf wurde meine Buchung aber einfach von Booking storniert – angeblich konnte man die Reservierung mit dem Partner nicht bestätigen....
Ich habe am 11. Juli eine Buchung über Booking.com vorgenommen. Zunächst wurde kein Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht. Zwei Tage später bemerkte ich selbst, dass keine Zahlung erfolgt war, und kontaktierte sowohl über das Buchungsportal als auch per E-Mail direkt den Anbieter, um das Problem s...
Ich habe über die Booking-App eine Unterkunft buchen wollen und dafür ganz normal meine Kreditkartendaten eingegeben, um die Zahlung vorzunehmen. Der komplette Betrag für die Unterkunft wurde von meinem Konto abgebucht, die Buchung wurde jedoch nicht bestätigt – mit dem Hinweis, es sei „nicht genüge...
Am 16.06.2025 wurde ohne mein Wissen und ohne Bestätigungscode oder PIN ein Betrag von über 97.000₺ von meiner Kreditkarte durch Booking.com abgebucht. Mir ist bekannt, dass am selben Tag viele weitere Kunden von ähnlichen Vorfällen betroffen waren. Leider kann ich Booking.com nicht erreichen, da ke...
Am 17.07.2025 habe ich über Booking.com einen Urlaub in Griechenland gebucht. Das System hat den Betrag von meiner Karte abgebucht, jedoch wurde keine Reservierung erstellt. In meinem Konto erscheint keinerlei Buchung. Auf meiner Kreditkarte ist der Betrag weiterhin als vorgemerkte Zahlung sichtb...
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