Ich habe gerade ein Paket von Bobbi Brown erhalten und war wirklich enttäuscht, weil eines der flüssigen Produkte ausgelaufen war. Dadurch waren die anderen Produkte unbrauchbar. Nachdem ich ihnen eine E-Mail geschickt hatte, haben sie mir schnell einen Rücksendecode zugesandt und sich bedankt. Das Problem ist jedoch, dass die aktuellen Werbeaktionen nicht mit dem übereinstimmen, was ich gekauft und als kostenlose Geschenke erhalten habe. Sie versprachen, innerhalb von 2 Tagen zu antworten, aber leider haben sie nichts gesagt. Als ich den Kundenservice anrief, wurde ich an eine Abteilung weitergeleitet, die mein Anliegen bearbeiten sollte. Allerdings hatte ich bereits zuvor mit ihnen zu tun, und es scheint, dass sie sich nicht um Kundenprobleme kümmern. Obwohl sie gesagt haben, dass sie es tun würden, warte ich immer noch darauf, dass sie antworten.
Ich habe gerade ein Paket von Bobbi Brown erhalten und war wirklich enttäuscht, weil eines der flüssigen Produkte ausgelaufen war. Dadurch waren die anderen Produkte unbrauchbar. Nachdem ich ihnen eine E-Mail geschickt hatte, haben sie mir schnell einen Rücksendecode zugesandt und sich bedankt. Das ...
Ich habe etwas auf der Bobbi Brown Website bestellt, als sie einen Verkauf hatten. Ich habe sogar einen anderen Promo-Code verwendet, um mehr Rabatte zu erhalten, und einige Gratisartikel zu meinem Warenkorb hinzugefügt, bevor ich die Bestellung abgeschlossen habe. Sie haben meine Karte belastet, un...
Ich habe jetzt schon dreimal bei Bobbi Brown eingekauft, und wieder haben sie die Geschenkartikel, die sie mir zu meinem Kauf versprochen hatten, nicht mitgeschickt. Die erste Bestellung kam mit einem kostenlosen Eyeliner-Pinsel, aber bei der zweiten Bestellung sollten auch einige Gratisartikel dabe...
Ich habe vor mehr als zwei Monaten zwei Dinge bei Bobbi Brown gekauft. Als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass ich von etwas zwei und von etwas anderem keins bekommen hatte. Ich ging zurück in den Laden, erklärte ihnen den Fehler und fragte, ob ich das zusätzliche Produkt gegen das richtige a...
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