Bobbi Brown Blush zerbrochen und fehlerhaft, keine Unterstützung nach Reklamation

Ich benutze immer die Blushes von Bobbi Brown. Bevor mein letzter Blush leer ist, dachte ich mir, ich kaufe einen Ersatz, besonders weil der Preis weiter steigen würde. Das hätte ich lieber nicht getan. Da ich der Marke vertraut habe, habe ich das Produkt ohne Überprüfung gekauft und beiseitegelegt. Als mein alter Blush nicht mehr zu gebrauchen war, wollte ich den neuen Blush verwenden, aber was sehe ich? Der Blush ist zerbrochen und gibt keine richtige Farbe ab. Ich habe sofort eine E-Mail an die Firma geschickt und den Fehler gemeldet, aber da ich die Rückgabefrist von 6 Monaten überschritten hatte, haben sie mich mit dem fehlerhaften Produkt allein gelassen. Ich werde von dieser Firma, die nicht hinter ihren Produkten steht, nichts mehr kaufen, ohne dass sie diesen Fehler korrigiert.