Ich habe bei Bobbi Brown einen Lidschatten sowie viele weitere Produkte bestellt. Als die Lieferung ankam, war der Lidschattenstift mit dem Namen „Blushing Peach“ zwar in der Verpackung, jedoch komplett leer, als ich ihn öffnete. Aus diesem Grund habe ich den Kundenservice kontaktiert, aber leider war dieser nicht besonders hilfsbereit oder interessiert.
Ich benutze immer die Blushes von Bobbi Brown. Bevor mein letzter Blush leer ist, dachte ich mir, ich kaufe einen Ersatz..., besonders weil der Preis weiter steigen würde. Das hätte ich lieber nicht getan. Da ich der Marke vertraut habe, habe ich das Produkt ohne Überprüfung gekauft und beiseitegelegt.
Am 12.12.2024 habe ich eine Bestellung im Online-Shop von Bobbi Brown als Weihnachtsgeschenk aufgegeben, jedoch habe ich... weder per E-Mail, noch per Nachricht oder Telefon Informationen über den Status meiner Bestellung erhalten. Nach etwa 10 Tagen habe ich das Unternehmen angerufen, um die Bestellun
