Beurer Massagerät - Mangelhafte Reparatur und hohe Versandkosten

6. November 2023 12:4327

Ich hatte mein Beurer Massagerät zur Reparatur geschickt, da das Zahnrad defekt war. Leider trat das gleiche Problem nach wenigen Tagen erneut auf. Obwohl sich das Gerät noch in der Garantiezeit befand, musste ich die Versandkosten für den Hin- und Rückversand selbst übernehmen. Anstelle eines vollständigen Zahnradtausches wurde wohl nur eine Reparatur durchgeführt, was den schnellen erneuten Defekt erklärt. Ich bin enttäuscht von der Qualität der Reparatur und der zusätzlichen Kosten.

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