Ich habe das Produkt (Beurer Heizkissen) am 02.02.2023 bei Yaman Telekomünikasyon Ürünleri ve Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi gekauft. Bereits im ersten Monat nach dem Kauf war es defekt. Ich habe es zweimal zur Reparatur eingeschickt und der Defekt wurde behoben. Im März 2024 trat derselbe Defekt erneut auf. Das Produkt war zwanzig Tage lang beim Service. Ich habe mehrfach angerufen, aber es wurde keine Erklärung gegeben. Das Produkt wurde defekt an mich zurückgeschickt. Nach weiteren Anrufen wurde mir mitgeteilt, dass keine Garantie mehr bestehe und eine Reparatur nicht möglich sei. Man behauptete, es handle sich um einen Bedienfehler, doch ich bin der Meinung, dass dies nicht mein Verschulden ist. Man bot mir ein vergünstigtes Produkt an, aber es erfolgte keine Rückmeldung mehr. Bereits bei der ersten Lieferung war das Produkt fehlerhaft. Aufgrund des schlechten Service und der mangelnden Betreuung durch den Kundendienst verlange ich den kostenlosen Austausch gegen ein neues Gerät.
Nach einem Achillessehnenriss habe ich für meinen Rehabilitationsprozess ein Beurer EM59-Gerät gekauft, das bereits nach einem Monat kaputtging. Ich brachte es zum technischen Service, wo ich einen Monat lang hingehalten wurde, nur um dann zu hören, dass es ein Problem mit dem Kabel gebe, für das ic...
Meine Erfahrung mit dem Beurer Blutdruckmessgerät fürs Handgelenk, das ich über Epttavm von Medicaltec Kayseri gekauft habe, war äußerst enttäuschend....
Das von mir gekaufte Massagegerät von Beurer war ein bereits repariertes und fehlerhaftes Produkt. Deshalb wollte ich es zurückgeben. Die Firma teilte mir mit, dass das Gerät zum Service geschickt werde, aber ich habe ausdrücklich um eine Rückgabe gebeten. Der Umgangston in der schriftlichen Kommun...
Ich habe bei Trendyol eine Bestellung mit der Nummer 8824901865 aufgegeben und zwei Beurer EM59 TENS/EMS Massage-Physiotherapiegeräte bestellt. Eines wurde für 4.500 TL angeboten, das andere für 7.999 TL. Da ich annahm, dass nur das teurere Modell über eine Heizfunktion verfügt, habe ich beide beste...
Kommentare