Ich habe die App BetterMe heruntergeladen und ein Abonnement für einen Monat abgeschlossen. Nach Ablauf des ersten Monats wurden jedoch weiterhin jeden Monat 350 TL von meiner Karte abgebucht, ohne dass ich dem zugestimmt habe. Es war mir nicht möglich, eine Telefonnummer zu finden, um Kontakt aufzunehmen, die Mitgliedschaft zu kündigen und eine Rückerstattung der zu Unrecht abgebuchten Beträge zu beantragen. Ich bitte dringend um eine Lösung, da ich nur den ersten Monat nutzen wollte.
Ich habe die BetterMe-App heruntergeladen und ursprünglich ein Abonnement für einen Monat abgeschlossen. Nach Ablauf des ersten Monats wurde jedoch weiterhin jeden Monat ein Betrag von 350 TL von meiner Karte abgebucht, obwohl ich das Abonnement nur für einen Monat nutzen wollte. Bei der Anmeldung w...
Ich habe die App BetterMe heruntergeladen und die kostenlose Testphase gestartet. Noch vor Ablauf der Testzeit habe ich mein Abonnement gekündigt und die App danach nie wieder benutzt. Als ich meine Kreditkartenabrechnung überprüfte, stellte ich fest, dass seit September monatlich 350 TL abgebuch...
Im Mai habe ich bei der Betterme Gesundheits-App eine monatliche Mitgliedschaft abgeschlossen. Obwohl ich ausdrücklich nur ein einmonatiges Abo wollte...
Ich hatte die BetterMe-App einmal heruntergeladen und das Abonnement nach der Testphase gekündigt. Dennoch habe ich festgestellt, dass jeden Monat 115 TL von meinem Konto abgebucht wird. Ich verstehe nicht, wie ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto eingezogen werden kann. Daraufhin habe ich...
Ich habe die BetterMe-App lediglich als Testversion heruntergeladen und hatte nicht einmal die Zeit, sie zu nutzen. Heute wurde jedoch ohne jegliche Benachrichtigung mein Abonnement verlängert und 350 TL von meinem Konto abgebucht. Es gibt weder eine erreichbare Telefonnummer noch einen Kundenser...
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