Ayşe ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
BetterMe hat abgebucht obwohl keine Zustimmung oder aktive Mitgliedschaft vorliegt
Ayşe
23 Juni 2025 18:34
31"Für Ihr Interesse und die Beschleunigung des Prozesses danke ich Ihnen."
BetterMe unautorisierte Abbuchungen trotz keiner Nutzung
Nur
19 August 2024 22:26
-
Obwohl ich die BetterMe-App weder heruntergeladen noch jemals genutzt habe, wird an jedem 2. Tag des Monats von meiner Kreditkarte ein Betrag von ca. 600 TL abgebucht. Diese Abbuchungen erfolgen ohne meine Zustimmung.
Falls in meinem Namen ein ungültiges oder betrügerisches Abonnement erstellt wurde, fordere ich, dass dieses sofort storniert wird. Außerdem verlange ich die Rückerstattung aller bisher abgebuchten Beträge.
Ich bitte um schnelle Klärung und Unterstützung in dieser Angelegenheit.
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Gelöst
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Kevser
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