ich habe am 17. Mai in Deutschland über die BetterMe‑Website den Zugang zum Wandpilates‑Programm der BetterMe Fitness-App gekauft und kann mich seit diesem Datum nicht in mein Konto einloggen. Nach dem Kauf war es mir zu keinem Zeitpunkt möglich, auf die Inhalte zuzugreifen. Mehrfach habe ich versucht, mein Passwort zurückzusetzen. Allerdings erhalte ich keinerlei E-Mails von BetterMe zum Zurücksetzen des Passworts, sodass ich den Vorgang nicht abschließen kann. Zusätzlich finde ich keine Möglichkeit, den Support direkt zu kontaktieren, um dieses Problem zu klären. Ich bitte darum, dass Sie mich kontaktieren und mir zeitnah dabei helfen, mich in die App einzuloggen und den Zugang zu dem von mir bezahlten Wandpilates‑Programm herzustellen.
Am 27.12.2025 habe ich in der Badoo-App mit meiner Kreditkarte eine Premium-Mitgliedschaft für 1 € gekauft. Obwohl die Zahlung erfolgreich von meiner Karte abgebucht wurde, wurde meine Premium-Mitgliedschaft in der Anwendung bis heute nicht aktiviert. Ich habe diese Transaktion über mein Konto mit ...
Seit längerer Zeit habe ich ein ernstes Zugriffsproblem mit der Badoo-App. Seit etwa einem Jahr kann ich mich mit meinem neu erstellten Konto nicht mehr über die Anwendung anmelden. Aufgrund einer Sperre innerhalb der App kann ich mein Konto überhaupt nicht nutzen. Wenn ich versuche, mich anzumelden...
Die Nutzung der Chatspin-App verlief mehrere Wochen normal, bis mein Chatspin-Konto am 07.10.2025 plötzlich nicht mehr zugänglich war. Beim Öffnen der App erschien lediglich der Hinweis, dass mein Account gesperrt wurde, ohne jede Erklärung oder Angabe eines Verstoßes. Besonders problematisch ist da...
Vor etwa einem Jahr habe ich über die Badoo-Android-App eine Premium-Mitgliedschaft gekauft. Ich habe ein 1-wöchiges Paket erworben und dafür etwa 10 € bezahlt. Allerdings wurde mein Konto bereits wenige Stunden nach dem Kauf ohne Angabe eines Grundes gesperrt, und mein Zugriff wurde vollständig blo...
Ich habe im Oktober 2025 auf der Seite Myiq.com/help einen IQ-Test gemacht. Dabei wurde mir nur ein Test angeboten, ich habe nach meinem Verständnis kein Abo abgeschlossen. Unmittelbar danach wurden jedoch zunächst 0,50 Euro und anschließend monatlich 29,99 Euro über mein PayPal-Konto abgebucht. Ins...
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