Badoo Premium bezahlt, aber nicht aktiviert – Nutzer fordert Lösung
Am 27.12.2025 habe ich in der Badoo-App mit meiner Kreditkarte eine Premium-Mitgliedschaft für 1 € gekauft. Obwohl die Zahlung erfolgreich von meiner Karte abgebucht wurde, wurde meine Premium-Mitgliedschaft in der Anwendung bis heute nicht aktiviert.
Ich habe diese Transaktion über mein Konto mit der E-Mail-Adresse s*********@gmail.com durchgeführt**. Wegen dieses Problems habe ich bereits drei E-Mails an den Badoo-Support gesendet. Jedes Mal wurde mir mitgeteilt, dass man sich um das Problem kümmern werde, doch bisher wurde keine Korrektur vorgenommen, und mein Konto wird weiterhin als normales Konto ohne Premium-Funktionen angezeigt.
Da ich den bezahlten Premium-Dienst nicht nutzen kann, fordere ich, dass mein Problem schnellstmöglich gelöst und meine Premium-Mitgliedschaft sofort aktiviert wird.
