Dentopol Ümraniye Verlangte Nach Behandlung Plötzlich Höhere Preise

Ich rief bei Dentopol Ümraniye an, weil ich Zahnschmerzen hatte und vor dem Besuch zunächst eine Preisinformation erhalten wollte. Mir wurde mitgeteilt, dass eine Füllung 57 € und eine Wurzelbehandlung 63 € kosten würde. Nach der Untersuchung hieß es dann, die Karies sei sehr tief und deshalb müsse eine Wurzelbehandlung durchgeführt werden. Wir stimmten dem zu.

Daraufhin wurden die Nerven des Zahns entfernt und der Zahn mit einer provisorischen Füllung verschlossen. Man erklärte mir, dass die Behandlung in der folgenden Woche abgeschlossen werde. Anschließend gingen wir zur Kasse und bezahlten die 63 € für die Wurzelbehandlung. Dort sagte die Mitarbeiterin plötzlich, dass in der nächsten Woche zusätzlich noch die Kosten für die endgültige Füllung berechnet würden. Ich war völlig überrascht und erklärte, dass mir eine solche Information vorher nicht gegeben worden sei.

In der darauffolgenden Woche wurde die endgültige Füllung eingesetzt und dafür nochmals 57 € verlangt. Insgesamt musste ich somit 120 € für die Wurzelbehandlung inklusive Füllung bezahlen.

Für mich wirkt es so, als würden vor der Behandlung andere Preise genannt werden als nach Beginn oder Abschluss der Behandlung. Ich empfinde dieses Vorgehen als irreführend und werde diese Klinik definitiv nicht noch einmal aufsuchen.