Am 14.08.2025 habe ich im Casino-Bereich der Seite Betsalvador eine Auszahlung in Höhe von 200.000 TL per Turbo Banküberweisung beantragt. Doch auch nach sechs Tagen wurde das Geld noch nicht auf mein Konto überwiesen.
Beim Kontakt mit dem Kundenservice erhielt ich lediglich die Auskunft, dass sich die Transaktion „in der Prüfungsphase“ befinde. Konkrete Informationen wurden mir nicht gegeben.
Mein Benutzername lautet b*. Eine derartige Verzögerung erlebe ich zum ersten Mal. Die Auszahlung steht in keinem Zusammenhang mit einem Bonus oder einer Kampagne, und es wurden auch keinerlei zusätzliche Unterlagen oder Informationen von mir verlangt.
Ich fordere, dass mein Auszahlungsantrag umgehend bearbeitet und meine Benachteiligung schnellstmöglich behoben wird.