Romika Sandalen Quietschen Bereits Nach Einem Sommer Gebrauch

ich wende mich an Sie, weil meine Romika-Sandalen nach nur einem Sommer Tragezeit beim Gehen deutlich quietschen und das Tragen dadurch sehr unangenehm geworden ist. Der Kaufpreis der Sandalen lag bei 49,99 Euro. Gekauft habe ich die Sandalen im letzten Sommer bei Reno in Goslar. Nachdem das Quietschen auftrat, habe ich die Mitarbeiterinnen im Geschäft auf das Problem angesprochen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass man mir nicht helfen könne und ich mich direkt an Romika wenden solle. Da ich mit der Qualität der Sandalen unter diesen Umständen sehr unzufrieden bin, bitte ich Sie um eine kulante Lösung in Form eines Gutscheins in Höhe des Kaufpreises von 49,99 Euro. Ein Kassenbon liegt mir nicht mehr vor, ich kann Ihnen die Sandalen jedoch bei Bedarf anhand von Fotos nachweisen. Ich bitte um eine kurze Rückmeldung, wie Sie in diesem Fall verfahren können.